El gobierno del Estado de México puso en marcha una estrategia para combatir delitos como el fraude y prevenir actos de corrupción, garantizando trámites seguros y gratuitos mediante el programa “¡Di No al Coyotaje!”, la cuál pretende proteger a la población durante la realización de trámites y servicios gubernamentales.
La administración liderada por la gobernadora, Delfina Gómez Álvarez, abrió canales de denuncia para combatir “el coyotaje”, es decir, evitar cobros indebidos. Estos canales pasan por los centros de servicios administrativos de la entidad.
Se hace una invitación a los mexiquenses a acercarse únicamente al personal de orientación debidamente identificado, que brinda apoyo en lo correspondiente a trámites y servicios relacionados con licencias, placas, actas, apostillas y otros servicios gubernamentales”, indicó el gobierno del Edomex.
Denunciar irregularidades, eje de la estrategia
Las acciones van enfocadas a fortalecer la atención gratuita, ágil, transparente y confiable que se brinda en los centros de servicios administrativos ya sea físicamente o mediante llamadas telefónicas donde se puede denunciar malas prácticas de servidores públicos.
Los centros de servicios se encuentran ubicados en Atizapán de Zaragoza, Atlacomulco, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec, Naucalpan, Nezahualcóyotl, Temascaltepec, Tianguistenco, Tlalnepantla, Toluca y Valle de Bravo, los cuales operan de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
La ciudadanía puede denunciar irregularidades o posibles actos de corrupción a través de la Fiscalía General de Justicia del Edomex así como malas prácticas de personas servidoras públicas mediante la Secretaría de la Contraloría.
